説明書に従った方法で使用したにも関わらず、ドッグスリングに【糸ほつれ全般】【ボタン外れ】が生じた場合、お客様は保証期間内に弊社まで修理依頼することにより、修理の適用を受けることができます。(ドッグスリング以外のオプション品は修理対象外)海外在住のお客様は、保証期間内でも、送料はお客様のご負担となります。

また、お客様による破損（引っかけ・噛みちぎり・過度な荷重など）の場合は、有償での修理が可能なケースもございますが、破損状況によっては修理を承れない場合もございます。あらかじめご了承ください。

• ご購入時のレシート（店頭・イベントでの購入者のみ）をご提示いただけない場合。
• 提示頂いたレシートが偽造された疑いのある場合。
• 説明書にない方法で使用された場合。
• お客様で修理・加工を行われた場合。
• ドッグスリング本体の生地が破れた場合など、当店にて修理不可と判断した場合。
• 廃盤商品の場合。(修理に必要なパーツや生地がご用意できないため、有償であっても修理対応はいたしかねます)

縫製職人さんの混み具合により変動しますが1ヶ月以上はお時間をいただいております。修理期間は修理の依頼をいただいた後に再度ご連絡いたします。

ご購入日より1年保証対象となります。期日がが過ぎた場合でも、有償にて修理をさせていただくことが可能です。