ご注文が発送前の場合は、ご変更可能です。お手数ですが、以下の情報を下記までご連絡ください。

-キリトリ--------------
1. ご注文者名：●●●
2. 変更後の郵便番号：●●
3. 変更後のご住所
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佐川急便となります。一部の商品のみヤマト運輸をでの配達となります。

大変申し訳ございませんが、配送業者の指定はできかねます。

はい、可能でございます。

ご希望の場合は、ご注文時の「備考欄」にお書きください。

ダンボールもしくは、宅配袋にご注文商品を入れ、お届けいたします。誠に申し訳ございませんが、他の包装などの指定はできかねます。

当店にて修正ができません。お客様ご自身で下記の手順にてご変更ください。

1. お荷物の「送状番号」を、佐川急便のページより配送追跡をしてください。

荷物を追跡する ➡︎

2. 表示された営業所に電話し、変更内容をお伝えください。

当店では配達日時の指定を承っておりません。

日時指定をご希望の場合は、発送完了メールに記載の送り状番号をご確認の上、配達業者様へ直接ご依頼くださいませ。

また、当店では佐川急便の「飛脚宅配便」とヤマト運輸の「クロネコゆうパケット」を使用しておりますが、配達日時の指定が可能なのは佐川急便の「飛脚宅配便」のみです。

当店よりお送りした発送完了メールに記載された送り状Noを元に担当営業所へお問い合わせください。

荷物を追跡する ➡︎

はい、商品ご購入時のカート画面で表示された送料がかかります。

カート画面では商品の重量・大きさ・お届け先を元に送料を自動計算しております。当店で使用している配送方法は以下です。

・クロネコゆうパケット：全国一律360円（税込）

・飛脚宅配便：本州 990円（税込）※北海道・沖縄・離島 1,200円(税込)

なお、宅配業者の指定は承っておりません。ご了承ください。

お住まいの地域や交通状況よって、配送日数が異なります。発送完了メールに記載された配送方法を元に以下よりご確認ください。

▼ 佐川急便

配達日数はこちら>
大阪府から発送いたします。

※北海道への配達は、地域によりお届けまでの日数が変わります。
※当日の交通状態や天候・天災の影響によりお届け日が大幅に遅れる場合がございます。

▼ ネコポス/クロネコゆうパケット

配達日数はこちら>
大阪府から発送いたします。

※天候・天災・物流量の兼ね合いで検索結果の日数よりもお届けにお時間を要す場合がございます。また配達日時の指定はできません。

ご心配をおかけし大変申し訳ございません。

ご予約品をご注文の場合は、入荷後の商品発送となります。当店より送信しております「ご注文確認メール」に【予約】の記載がないかご確認ください。

その他の場合原因をお調べいたしますので、お手数ですが、下記まで以下の情報と共にお問い合わせくださいませ。

-キリトリ--------------
1. ご注文者名：●●●
2. お問い合わせ内容：●●●
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はい、可能です。