ドッグスリング2週間試着サービス

サイズでお悩みの皆様へ
1ヶ月に限定3組様の完全予約制の試着サービスです。

試着商品はサービスご利用者様皆様が共有してお使いいただく物であり、新品商品ではございません。

次に使われる方のために丁寧な取り扱いにご協力ください。他のわんこの毛等が付着している場合や、お洗濯で落ちない汚れが付着している場合がございます。

下記誓約書内容をお目通しいただき、ご理解いただける方のみお申し込み手続きへお進みください。
誓約書
1.試着サービス商品貸出期間
期間は商品がお手元に届いてから14日間です。

期日を過ぎた場合はいかなる理由であっても貸し出した商品をお買取いただきます。

※14日目にご返送手続きを済まされたことが確認できれば問題ございません。
2.試着サービス商品ご利用料金
送料「1,980円 or 2,400円(往復の送料分)」+保証金となります。

保証金はご試着を希望される商品の販売価格(税込)によって異なります。

お支払い方法はクレジット決済のみ対応可能です。
3.貸出期間終了後の検品について
期間終了後、返送商品を検品し

「試着サービス商品の返品をお受けできないもの」に該当しないことを確認いたします。

【ご注意】下記項目に当てはまる場合、保証金返金対象外となり商品をお買取いただきます。

試着サービス商品の返品をお受けできないもの
┏商品到着日より15日以上経過した商品
┣お客様のご利用が原因で破損(生地の破れや穴あき、糸切れ)が生じた商品 ※当店の商品は耐久性がある為日常使用で破損することはございません。
┣商品のパッケージ、商品本体にタバコやその他匂いが付着している場合
┣お客様が加工された商品
┣届け違いや不良商品等の瑕疵があった商品であっても、問題があるのを知りながら商品を使用・消費してしまった商品
┣第三者に貸し出した商品 ※万が一貸し出した事実が露見した場合、今後試着サービス商品のご利用は不可となります
┣返送時、お手入れがされていない商品/^Ωい量咾魯灰蹈灰軼で必ず取り除いてください 
┗返送時、お手入れがされていない商品/∪濯・日陰干しを行なってください※柔軟剤使用不可
4.商品購入について
試着サービス商品の貸出期間終了後7日以内にご購入される場合
・返送された試着サービス商品が「試着サービス商品の返品をお受けできないもの」に該当しないことを確認いたします。万が一検品不良となった場合は試着サービスで利用された商品をお買取いただきます。

・試着サービス商品ご利用時の保証金はご購入いただく商品に充当いたします。

・ご購入金額と保証金で差額が発生する場合は、ご請求またはご返金いたします。その場合、初回ご利用者様に限り、お振込手数料・購入商品発送料1回分が無料となります。
5.商品購入について
試着サービス商品の貸出期間終了後、7日以内にご購入されない場合
返送商品の検品内容に問題がなければ保証金を振り込みにて7営業日以内にご返金いたします。

初回ご利用様に限り、お振込手数料が無料となります。
6.試着サービス商品のカラーバリエーションについて
・お申込みされた商品と同じサイズ・生地の製品をお届けします。

・あくまで製品のサイズ・品質をお試しいただく為の試着商品でございますので、お色味については弊社選定のものをお届けいたしますことご了承ください。

(例:シンプルドッグスリング帆布ダークグレーMをお申込→お届けはシンプルドッグスリング帆布サンドベージュM)
7.試着サービス商品のお取り扱いについて
試着サービス商品は皆様のご協力の元サービスを行なっております。

次に利用される方もいらっしゃることお含みおきくださいますよう、お願い申し上げます。

室内外で沢山ご利用いただいて問題ございませんが、故意に製品を乱雑に扱うことはお控えください。
ご返送の際は必ず下記2点を実施してください。

・製品に付着した愛犬の毛をコロコロ等で綺麗に取り除いてください。

お洗濯(洗剤種類は問いません)

日陰干しにてお手入れをしてください。

※わんこが使用するものです。柔軟剤のご使用はお控えください。
8.試着サービス商品のご利用について
・試着サービス商品を本来の用途以外では使用しないでください。

・試着サービス商品を使用している際に起こった事故・愛犬の怪我等に対して当社は一切責任を負いません。
9.発送方法について
・試着サービス商品の返送は追跡ができる方法でお手続きください。

・返送の際は「元払い」でお手続き下さい。

・万が一着払いで返送された場合は送料をクレジットカード請求額に上乗せ
または銀行振込にて保証金返金の際に送料を差し引いてご返金いたします。
10.返送後、ご連絡ください
・返送完了次第でerva宛に規定のフォーマットにてメールをお送りください。

・規定のフォーマットは「info@erva-dog.com」よりお送りした
「件名:試着期日について/本文:返送完了時下記フォーマットをご使用ください」です。
お申し込み手続き方法
STEP.1 当ページの誓約書内容をご熟読ください
STEP.2 「お申し込みはこちら」よりフォームを送信してください

以下の内容を入力し、送信してください。

[1]試着サービス開始希望日(商品到着指定日、お申し込み日より5日以降をご指定ください)
[2]お申込者様のお名前
[3]試着サービス利用希望の商品

STEP.3 当店より返信いたします

営業日2日以内にお返事いたします。

「info@erva-dog.com」からのメールが受信できるよう設定して下さい。
試着サービスご利用案内の詳細をお送りいたします。